সমস্যা হলে কী করবেন
যদি আপনি মনে করেন কোনো বাজি ভুলভাবে গণনা করা হয়েছে, পেআউট মিস হয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে কাজ করছে না, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগে বাজির স্লিপ, লেনদেনের সময় এবং সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং উত্তর দিই।
-
1
যদি আমাদের উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে উচ্চতর পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। বড় বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা ব্যবহার করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
